LEGAL REFERENCE

okx8 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ আমরা কঠোর নিরাপত্তায় রাখি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং আপনার গোপনীয়তা বজায় রাখি।

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণbKash ও Nagad লেনদেন নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিআপনার অধিকার ও পছন্দ
okx8 okx8 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সুরক্ষা নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে বা গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত...

লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেইল অনুরোধ [email protected] ঠিকানায় আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান এবং আপনার...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ বিভাগে যান এবং...
নির্ভরযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা গোপনীয়তা মান বজায় রাখি

okx8 ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার জন্য শিল্প-মান অনুশীলন অনুসরণ করে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি, এনক্রিপশন প্রোটোকল আপডেট করি এবং আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করার জন্য পর্যবেক্ষণ করি। আমাদের...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ 256-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর অর্থ আপনার লগইন শংসাপত্র, bKash বা Nagad পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা মিনিমাইজেশন

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় ফিল্ড আমরা জিজ্ঞাসা করি না এবং আপনার ডেটা ফুটপ্রিন্ট ছোট রাখি।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে, এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য। আমরা ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি প্রয়োগ করি যাতে সাপোর্ট এজেন্ট, পেমেন্ট টিম এবং নিরাপত্তা বিশ্লেষকরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখেন।

নিয়মিত অডিট

প্রতি তিন মাসে আমরা আমাদের ডেটা প্রসেসিং কার্যক্রম পর্যালোচনা করি, দুর্বলতা চিহ্নিত করি এবং নিরাপত্তা প্যাচ প্রয়োগ করি। এই অডিটগুলো নিশ্চিত করে যে আমরা আপডেট করা গোপনীয়তা সেরা অনুশীলন অনুসরণ করছি এবং উদীয়মান হুমকির সাথে খাপ খাইয়ে নিচ্ছি।

তৃতীয় পক্ষ যাচাই

আমরা যখন পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম স্টুডিওর সাথে কাজ করি তখন নিশ্চিত করি যে তারা একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে। প্রতিটি পার্টনার চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষা ক্লজ অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং আমরা তাদের কমপ্লায়েন্স পর্যবেক্ষণ করি।

ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা

কোনো ডেটা লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে আমাদের একটি নথিভুক্ত প্রোটোকল আছে যা ক্ষতি সীমিত করে, প্রভাবিত অ্যাকাউন্টকে অবহিত করে এবং কারণ তদন্ত করে। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি এবং যেকোনো গুরুতর ঘটনা আপনাকে অবিলম্বে জানাই।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

okx8 এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার একটি ভিন্ন দিক কভার করে কিন্তু একই মূল্যবোধ...

শর্তাবলী
আপনার ডেটা ব্যবহারের ক্ষেত্রে আইনি কাঠামো নির্ধারণ করে এবং অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সম্মতি প্রদান করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই সম্মতি অনুশীলনে কীভাবে প্রয়োগ করা হয়।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় তা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি কভার করে যে সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ, এনক্রিপ্ট এবং আপনার পেমেন্ট হিস্ট্রি সুরক্ষিত করা হয়।
নিরাপত্তা নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি কভার করে যে আপনার সংরক্ষিত তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া এবং শেয়ার করা হয়।
বোনাস শর্তাবলী
প্রচার অফার কীভাবে কাজ করে এবং কখন আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স পরিবর্তিত হয় তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে বোনাস ট্র্যাকিং ডেটা গোপনীয় থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার প্রোফাইলের সাথে সংযুক্ত থাকে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
পরিচয় নথি কেন প্রয়োজন এবং কীভাবে আপলোড করতে হয় তা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার আইডি স্ক্যান এবং ঠিকানা প্রমাণ নিরাপদে সংরক্ষণ এবং যাচাইয়ের পরে মুছে ফেলা হয়।
কুকি নীতি
আমরা কোন কুকি সেট করি এবং কেন তা ব্যাখ্যা করে, যেমন সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং পছন্দ সংরক্ষণ। গোপনীয়তা নীতি কভার করে যে কুকি ডেটা আপনার প্রোফাইলের সাথে কীভাবে লিঙ্ক করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় কিনা।
প্রত্যাহার নীতি
কীভাবে আপনার জয় নগদ করা যায় এবং সময়সীমা কত তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার প্রত্যাহার অনুরোধ এবং ব্যাঙ্ক বিবরণ প্রসেসিং জুড়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং তারপরে মুছে ফেলা হয়।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

okx8 গোপনীয়তা বিন্যাস নির্ধারণকারী উপাদান

আপনার গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন, সাপোর্ট অ্যাক্সেস এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণের সাথে সংযুক্ত। নীচের হাইলাইটগুলো দেখায় যে কীভাবে আমরা গোপনীয়তা মান আপনার দৈনন্দিন লবি ইন্টারঅ্যাকশনে এম্বেড করি। প্রতিটি...

এনক্রিপ্টেড সেশন কুকি আপনি যখন লগইন করেন তখন আমরা একটি সুরক্ষিত কুকি সেট...
অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ লগ আপনার প্রোফাইল প্যানেল আপনার সাম্প্রতিক লগইন, ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা...
দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথ প্রয়োগ করুন এবং প্রতিটি লগইনের...
মার্কেটিং পছন্দ কেন্দ্র আপনার প্রোফাইলে মার্কেটিং পছন্দ ট্যাবে যান এবং ইমেইল, SMS বা...
ডেটা রপ্তানি সরঞ্জাম আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম কার্যকলাপ JSON বা CSV...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ আপনি চাইলে স্থায়ীভাবে আপনার okx8 অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যক্তিগত...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি রেজিস্ট্রেশনের সময়। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ লোড করেন তখন আমরা লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনি যদি নথি আপলোড করেন তবে সেগুলো যাচাই হওয়ার পরে আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং নব্বই দিন পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেস করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট প্রসেসরদের পাস করি – আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পরিমাণ। প্রসেসর আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, গেম ইতিহাস বা যোগাযোগের তথ্য দেখে না। আমরা মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে আপনার পেমেন্ট ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা রপ্তানি বিভাগে যান এবং রপ্তানির অনুরোধ বোতাম ক্লিক করুন। আমরা আপনার প্রোফাইল, লেনদেন লগ, গেম সেশন এবং সাপোর্ট চ্যাট হিস্ট্রি একটি JSON বা CSV ফাইলে প্যাক করি এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে একটি নিরাপত্তা ডাউনলোড লিঙ্ক ইমেইল করি। লিঙ্কটি সাতদিনের জন্য বৈধ এবং শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে অ্যাক্সেস করা যায়।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তখন আমরা অবিলম্বে আপনার প্রোফাইল নিষ্ক্রিয় করি এবং সাতদিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সারাংশ রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনার নাম বা যোগাযোগ ছাড়াই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে। এই বেনামী লগ তিন বছর পরে মুছে ফেলা হয়।

আমরা আপনার সামগ্রিক সেশন ডেটা ভাগ করি না। যখন আপনি একটি স্লট বা লাইভ টেবিল চালু করেন তখন গেম স্টুডিও শুধুমাত্র আপনার বেট ইতিহাস এবং সেশন আইডি দেখে, আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর নয়। Aviator বা Pragmatic Play এর মতো স্টুডিওগুলো স্বাধীনভাবে আপনার গেম রাউন্ড ট্র্যাক করে কিন্তু এই ডেটা আপনার okx8 প্রোফাইলে ফিরে আসে এবং তাদের বাইরে শেয়ার করা হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মার্কেটিং পছন্দ ট্যাবে যান এবং প্রতিটি চ্যানেল – ইমেইল, SMS, পুশ নোটিফিকেশন – টগল করুন। পরিবর্তনগুলো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস বা লেনদেন বিজ্ঞপ্তি প্রভাবিত করে না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং মেসেজিং পুনরায় সক্রিয় করতে পারেন।

আমরা অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম পরিচালনা করি এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ করি। কোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে আমরা অবিলম্বে প্রভাবিত সিস্টেম আলাদা করি, অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি এবং এক্সপোজ করা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল এবং SMS এর মাধ্যমে অবহিত করি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বাধ্যতামূলক করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কোনো ঘটনা লুকাই না এবং স্বচ্ছভাবে কী ঘটেছে এবং আমরা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছি তা রিপোর্ট করি।